Conditions Générales de Vente (CGV) – Soleil Road Trip Portugal

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les termes et conditions sous lesquels Soleil Road Trip Portugal propose des roadtrips privés à ses clients. Ces excursions sont réalisées dans un véhicule léger climatisé, pouvant accueillir jusqu’à 4 personnes maximum par groupe. Afin de garantir une expérience personnalisée, nous ne combinons pas des groupes qui ne se connaissent pas.

2. Tarification

Le tarif des excursions varie en fonction du circuit choisi et est indiqué pour deux personnes. Chaque personne supplémentaire entraîne un coût additionnel de 50 euros. Les enfants de moins de 7 ans bénéficient de la gratuité. Les tarifs seront clairement communiqués lors de la réservation.

3. Réservation et Paiement

Pour confirmer une réservation, un acompte de 30% du montant total est requis. Cet acompte doit être versé via un lien de paiement sécurisé qui sera envoyé par email au moment de la réservation en ligne. Le solde restant sera à régler le jour de l’excursion. L’acompte versé n’est pas remboursable, sauf en cas de force majeure (événement décès, maladie sur présentation d’un justificatif, décès ou catastrophe naturelle). Le mauvais temps ne constitue pas une cause de remboursement. Nous nous efforcerons de décaler l’excursion à une autre date si cela est possible.

4. Pick-up

Le point de rencontre pour le début de l’excursion sera convenu à l’avance avec le client, dans des endroits stratégiques et facilement accessibles, en fonction de leur lieu de résidence. Nous effectuons des prises en charge uniquement dans la région de Lisbonne, Mafra et Torress Vedras.

5. Annulation et Modification

Les clients peuvent modifier leur réservation sans frais jusqu’à 7 jours avant la date prévue de l’excursion, sous réserve de la disponibilité. En cas d’annulation par le client moins de 7 jours avant la date de l’excursion, l’acompte versé ne sera pas remboursé.

6. Force Majeure

Soleil Road Trip Portugal ne peut être tenu responsable de la non-exécution de ses services en cas de force majeure ou d’événements hors de son contrôle (catastrophes naturelles, grèves, conditions météorologiques extrêmes, etc.).

7. Assurances

Soleil Road Trip Portugal dispose d’une assurance couvrant sa responsabilité civile. Toutefois, il est conseillé aux clients de s’assurer qu’ils disposent d’une assurance voyage personnelle couvrant les activités de roadtrip.

8. Acceptation des CGV

La réservation d’une excursion avec Soleil Road Trip Portugal implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente par le client.

Ces conditions générales de vente sont susceptibles d’être modifiées à tout moment sans préavis. La version la plus récente sera toujours accessible sur notre site web.